Информация для наших гостей

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь на ресепшн.

• Диск-гольф
• Фитнес (Premier Fitness Centre, Отель Centrální Lázně)
• Гольф, Футгольф (Royal Golf Club, Марианские Лазне, телефон: +420 354 624 300)
• Горные самокаты
• Конный манеж
• Охота (Охотничий домик Кладска, телефон +420 354 691 339)
• Стрельба из лука
• Катание на лыжах – горнолыжный комплекс и беговые трассы
• Скандинавская ходьба
• Прокат велосипедов
• Рыбалка
• Теннисные корты, Падел-теннис

Телефон: 62 111

Плавательный бассейн отеля с вихревыми течениями и гидромассажем доступен для посещения Пн-Пт с 12.00 до 21.00 и Сб-Вс с 9.00 до 21.00. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей стойкой регистрации.

Телефон: 62 111

Пожалуйста, обращайтесь на ресепшен.

Телефон: 62 111

В день приезда номер в Вашем распоряжении с 14:00.

В день отъезда номер следует освободить до 11:00. Ключ-карта от Вашего номера в день отъезда действует только до 11:00.

Если Вам нужно задержаться в номере, обращайтесь, пожалуйста, на ресепшн. При выезде верните, пожалуйста, ключ-карту от номера администратору на ресепшене.

Плата за ранний заезд или поздний выезд составляет 770 CZK.

Если Вы хотите вынести из номера или сдать на хранение багаж, обращайтесь, пожалуйста, на ресепшен.

Телефон: 62 111

Спа-отель Svoboda не находится в курортной зоне, и использование гостями личного транспорта ничем не ограничено.

Разрешение на въезд на курортную территорию выдает Муниципальная полиция (ул. Руска 155), или же Вы можете приобрести его в парковочных автоматах.

Детский уголок находится в общем помещении на первом этаже Здание «Свобода».

Проживание  маленьких собак в отеле разрешено за отдельную плату, об этом необходимо уведомить заранее. Собак запрещено брать с собой в ресторан и лечебное отделение.

В случае необходимости мы можем одолжить Вам инвалидную коляску. Подробности можно узнать на ресепшене или в медпункте

Телефон: 62 111, 65 127

На ресепшене Вам охотно объяснят как в номере или холле отеля подключиться к беспроводному интернету. Если у Вас нет с собой мобильного устройства (ноутбук, планшет, смартфон и т. п.), в холле отеля к Вашим услугам бесплатный  интернет-уголок.

Пароль к WiFi: marbad456

Телефон: 62 111

Эта карта скидок позволяет владельцу использовать разнообразные скидки на избранные услуги компании Léčebné lázně Mariánské Lázně a.s. и в избранных магазинах в городе. Подробности можно найти в буклете или узнать на ресепшене.

Телефон: 62 111

Покидая номер, пожалуйста, убедитесь, что дверь надежно заперта. Действие вашей карты прекратится в 11:00 в день выезда. Если Вам нужно задержаться в номере, пожалуйста, обратитесь к администратору на ресепшене.

Телефон: 62 111

Для получения информации о возможностях аренды конференц-залов, пожалуйста, обращайтесь по адресу mice.cz@cz.ensanahotels.com, или ознакомьтесь с нашим онлайн-предложением конференц-залов ЗДЕСЬ. 

Телефон: 62 111

Косметическая линия ENSANA cosmetics использует благотворное воздействие природных лечебных ресурсов, используемых в санаторно-курортных заведениях ENSANA group. В состав продуктов входит минеральная вода, торф, лечебные грязи и соль из минеральных источников. Косметическую продукцию можно приобрести на ресепшене.

Телефон: 62 111

Мы принимаем кредитные карты VISA, Eurocard/Master Card, Diners Club и American Express.

С предложением концертов, культурных программ и экскурсий можно ознакомиться ЗДЕСЬ или на информационном стенде в холле отеля.

Телефон: 62 111

Лобби-бар расположен у ресепшена отеля и работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Он предлагает разные виды кофе, безалкогольных и алкогольных напитков.

Медицинская служба отеля работает ежедневно с 6:30 до 18:30.

С 18:30 до 6:30, а также в субботу, воскресенье и праздники медицинскую помощь обеспечивают дежурные медики в медпункте отеля Pacifik (тел. 51 143). Подробности можно узнать  в медпункте или на ресепшене.

Телефон: 65 127, 51 143

Салон с библиотекой, бильярдом и детским уголком расположен на первом этаже отеля.

Телефон: 62 111

Вы можете отрегулировать уровень температуры в своем номере с помощью термостата.

Телефон: 62 111

Павильон расположен на курортной колоннаде и открыт ежедневно с 7:00 до 18:00. В павильоне расположены бюветы источников Рудольфа, Каролины и Крестового.

Женская и мужская парикмахерская расположена в гранд-отеле Pacifik. Записаться можно в салоне.

Телефон: 53 317

В Марианских Лазнях можно парковаться только на отведенных для этого местах или в Паркинг-центре (ул. Праменска 653).

Телефон: 62 111

Минеральные источники считаются настоящим символом здоровья. В окрестностях Марианских Лазней из-под земли бьют свыше ста минеральных источников, и около сорока – в самом городе. Все они относятся к холодным кисловодным лечебным источникам, а их температура находится в диапазоне от 7 до 10 °C. Ощутимые различия химического состава источников позволяют с помощью питьевого лечения  воздействовать на течение целого ряда заболеваний различных органов. Количество назначенной для приема минеральной воды зависит от диагноза и состояния пациента. Перед началом питьевого лечения всегда посоветуйтесь со своим лечащим врачом, какие именно минеральные источники и в каком объеме Вам показаны.

Источник Йозефа находится в коридоре, соединяющем здание Svoboda со зданиями Margareta и Palladio.

План эвакуации расположен на двери в номере. Подробное описание можно найти на ресепшене.

Телефон: 62 111

В случае пожарной тревоги воспользуйтесь эвакуационным путем, обозначенным на плане эвакуации. При пожаре ни в коем случае не используйте лифт.

Наш Спа-центр Palladio предлагает процедуры с использованием природных лечебных ресурсов, велнес и релаксационные процедуры. Записаться на процедуры можно на Спа-ресепшене. С прейскурантом процедур, доступных в отеле Svoboda можно ознакомиться ЗДЕСЬ.

Телефон: 65 133

Ресторан Carlton расположен на первом этаже Здание «Свобода». Брошюру Fit & Healthy, посвященную вопросам здорового питания, можно скачать ЗДЕСЬ.

• завтрак 7:00–10:00
• обед 11:30–13:30
• ужин 17:30–19:30

Телефон: 62 145

Сауна и парная находятся в помещениях бассейна. Гости отеля могут использовать их бесплатно. Режим работы: ежедневно с 15:00 до 21:00. Пожалуйста, придерживайтесь общепринятых правил гигиены при посещении сауны. Спасибо.

Для хранения ценностей, денег и документов используйте сейф в номере. Использование сейфа бесплатное. Отель не несет ответственность за вещи, оставленные на хранение в сейфе.

Во всех номерах имеется цветной телевизор со спутниковыми каналами. Чтобы получить список каналов, отсканируйте QR-код возле телевизора или пройдите по ССЫЛКЕ.

Список телефонных номеров находится возле телефона. Если потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, обращайтесь на ресепшн.

Телефон: 62 111

Городской общественный транспорт – автобусы и троллейбусы. Стоимость проезда в соответствии с действующими расценками оплачивается монетами или бесконтактной платежной картой прямо в транспортном средстве у водителя. Информацию о расписании движения и стоимости проезда, информацию об автобусном, железнодорожном и воздушном сообщении Вам охотно предоставят сотрудники на ресепшене.

Телефон: 62 111

Уборка Вашего номера проводится регулярно. Вазу для цветов и т. п. Вам по требованию обеспечит горничная или администратор на ресепшене. Запасная подушка хранится в шкафу.

Телефон: 62 111

Гости компании Léčebné lázně Mariánské Lázně a.s. могут бесплатно посещать фитнес-центр Premier Fitness в отеле Centrální Lázně ежедневно с 7:00 до 21:00.

Телефон: 62 111, 35 151

Чтобы сдать багаж на хранение, пожалуйста, звоните на ресепшн.

Телефон: 62 111

• Римско-католический костел Вознесения Пресвятой Девы Марии, пл. Гете 110/31
• Римско-католический костел Святого Антония, Ушовице, ул. Ке Костелу 46
• Римско-католический костел Святой Анны, Велка Гледьсебе, ул. Костельни
• Православная церковь Святого Владимира, ул. Руска 347
• Евангелическая церковь, пл. Мира 90
• Англиканская церковь, ул. Руска 98
• Молитвенный дом Чехословацкой гуситской церкви, церковная управа, ул. Божены Немцове 5

Услугами по химической чистке можно воспользоваться с понедельника по пятницу. Обращайтесь, пожалуйста, на ресепшен.

Телефон: 62 111

Мы охотно обеспечим для Вас экскурсии, прогулки и обзорные экскурсионные поездки по городу и окрестностям. Ознакомиться с предложениями и сделать заказ можно на ресепшене отеля.

Телефон: 62 111

Сетевое напряжение во всех помещениях отеля составляет 230 V.

Ensana Life вознаграждает самых преданных и самых частых гостей. Чем больше дней в этом и предыдущем году Вы провели в отеле, тем выше Ваш статус. Чтобы узнать подробности, пишите на ensana.life@ensanahotels.com или посетите наш сайт.